Российский ритейл переживает масштабную трансформацию, в центре которой — технологии искусственного интеллекта, большие языковые модели и компьютерное зрение. Илья Абоимов, владелец продукта Grosa в Softline Digital, в статье для GlobalCIO, что ритейлеры активно внедряют ИИ для персонализации продаж, прогнозирования спроса и оптимизации бизнес-процессов. Такие технологии помогают увеличить прибыль и улучшить клиентский сервис, создавая индивидуальные рекомендации для покупателей.
Даже в условиях ограниченных бюджетов на ИТ, доступность цифровых решений растет, что делает их ключевым элементом конкурентоспособности. Цифровизация ритейла меняет правила игры, подталкивая компании к поиску инновационных подходов в условиях высокой конкуренции.
Подробнее — GlobalCIO
